«Въездной турпродукт для Востока — дело тонкое» Поделиться
Чем больше въездной турпоток, тем чаще в стремлении угодить долгожданному интуристу принимающая сторона попадает пальцем в небо. Такое знакомо туротрасли во всем мире, когда она охватывает новый контингент гостей, и Россия не исключение.
Мы разузнали чаяния самых массовых интуристов, собирающихся посетить нашу страну этим летом.
По мере роста потока гостей формирующие «въездной турпродукт» все чаще делятся сложностями, а то и казусами.
— У нас группа из Ирана едет по Золотому кольцу России, — делится гид-переводчик Катя, подвизавшаяся летом возить организованные туристические группы иранцев. — Программу им составил опытный туроператор, меня поначалу тоже ничего не смутило. Но тут надо быть очень внимательными! Все знают, что мусульмане из строгих стран не употребляют алкоголь и свинину и вечером не пойдут в ресторан с варьете. Но это на поверхности. А вот про то, что в традиционных русских щах может быть свинина, забыли и включили этот «традиционный русский крестьянский суп» в меню гостей из Исламской Республики! И даже русский квас соблюдающие верующие не будут, в нем есть продукты брожения, а это для них харам — грех.
Одна из распространенных ошибок — везти группы с мусульманского Востока туда, где они смогут увидеть полуобнаженных людей — а именно на пляж.
— Группа саудитов августовский круиз по Волге вынуждена будет провести в наглухо занавешенных каютах, — предостерегает гид-арабист Артур. — Вы только представьте, как они плывут вдоль берегов, в жаркую погоду усеянных полуголыми загорающими! Для некоторых даже мысль о таком оскорбительна!
Более обобщенная мысль, что нынешний контингент российских интуристов жарой только отпугнешь, прозвучала даже в рамках официального совещания по вопросу «въездного турпродукта». По мнению департамента спецпроектов Минэкономразвития РФ, ближневосточный контингент летом едет в Россию, наоборот, спасаясь от изнуряющей жары, царящей в это время на их родине.
— Конечно, тащить такого гостя на раскаленный пляж равно издевательству! — солидарна Индира, представитель индийской турфирмы в Москве. — Это и наших граждан касается. Для индийцев главная радость увидеть «зеленую зиму» — нежаркое лето.
В Ассоциации туроператоров России тоже отмечают, что интуристов из жарких стран больше привлекает север нашей страны. По словам главы АТОР, гости с Ближнего Востока чаще интересуются турами в русское Заполярье, а главное «лакшери» для них — покататься на ездовых собаках хаски. Популярен у них и Мурманск, а вот российский юг их почти не интересует. Зато в городах ЯНАО Горнокнязевске и Салехарде радуются, что прокат на собачьих упряжках у них пошел в гору — в самом прямом смысле.
— Ничего странного, для гостей из стран Персидского Залива это все равно, что россиянину сфотографироваться в пустыне в одеянии бедуина и с верблюдом, — отмечает гид-арабист Артур. — Память не просто до конца жизни, но и детям и внукам. Я уже своими глазами видел в доме одного шейха его портрет в ездовой упряжке во всю стену. Не назову страну и имя, так как это очень смело. Ведь в исламе собака считается нечистым животным.
Разумеется, независимо от климата их родной страны и вероисповедания, всем интуристам интересны обе российские столицы, культурное наследие, архитектурные шедевры, исторические памятники, музеи, театры и так далее. Но есть и неожиданные пристрастия, причем не единичные, а групповые. В их познании интуристы невольно помогли нам сами, собрав собственные мнения в чатах на тему, чего вы ждете от «русских каникул»? В Китае по следам таких чатов местная пресса даже выступила с неожиданном выводом, что китайские туристы покупают туры в РФ … ради фигуристок! Более 40% китайских гостей, помимо титульных достопримечательностей, интересуются спортивной жизнью России, а своими глазами хотели бы увидеть состязания фигуристок.
— Но при этом даже в России хотят питаться собственной китайской кухней, вот такие у них противоречия, — делится гид-китаист Лидия. — Еще китайцы очень любят российские достопримечательности, связанные с историей Китая. Ну, к примеру, усадьбу Мусиных-Пушкиных в Подмосковье, где в 1928 году проходил VI съезд ЦК Коммунистической партии Китая.
Неожиданны, если верить их чатам, ожидания от России и у афганцев, желающих пожить в палаточных лагерях на природе.
— Говорят, вот бы было хорошо прямо среди вашего русского леса! — рассказывает Эмин, российский гид, встречающий группы, говорящие на языке пушту. — В общем, ничего плохо тут нет, нормальный вид отдыха. Но тут надо очень активно работать с населением. Представьте, идет себе грибник по лесу в средней полосе и натыкается на лагерь с афганцами! А заранее предупреждать тоже не очень, так как граждане могут не так понять.
В общем, въездной турпродукт для Востока — дело тонкое.
