Пожилую женщину обвинили в грубости по отношению к персоналу магазина Поделиться
Британке Рите Сеймур запретили посещать все магазины популярной сети по всей Великобритании после того, как она «неподобающим образом» вела себя по отношению к персоналу, обвинившего её в хищении товаров. Теперь 79-летней пенсионерке придётся ходить за продуктами в магазин, что в 30 минутах от дома. Считается, что конфликт разгорелся во время покупки билета, когда женщина, по её собственному признанию, выбила камеру из рук продавщицы. Сеть объявила, что она не может совершать покупки.
©/Ingram Images/Global Look Press
Сообщается, что британке запретили посещать сетевые магазины по всей Великобритании после того, как она вела себя по отношению к персоналу. Рита Сеймур рассказала, что владельцы магазинов обвинили её в «хищении» товаров, после чего ей навсегда запретили совершать покупки в каждом из 1500 магазинов группы по всей стране. Женщина, предположительно, неоднократно оскорбляла персонал, в том числе во время ссоры, когда она покупала лотерейный билет. Сеймур несколько раз просила лотерейные билеты после покупки продуктов. В один из разов сотрудница сообщила своей коллеге, что та была груба с ней. Бабушка четверых детей и прабабушка двоих детей призналась, что выбила камеру из рук продавщицы, когда она пыталась её начать снимать. На следующий день после инцидента она получила письмо, в котором говорилось, что её «приглашение делать покупки в магазинах, а также пользоваться их автостоянками и автозаправочными станциями было безвозвратно отозвано». Сеймур больше не может пользоваться местным супермаркетом в Хуке, где она тратит на продукты от 80 до 100 фунтов стерлингов, и теперь ей предстоит 30-минутная прогулка до другого магазина.
Однако пенсионерка, которая ранее работала в отделе обслуживания клиентов, отрицала, что она была «нарушительницей спокойствия», и заявила, что запрет «ошеломил её». Она также отрицала, что участвовала в каких-либо других стычках с персоналом магазина, подчеркнув, что это её очень расстроило, она не сделала ничего плохого.
«Ээто ужасное чувство, я больше не могу туда заходить, это всё равно что быть преступницей. Они подорвали мою уверенность, мне хотелось спрятаться, я совершенно не знала, к кому обратиться, чтобы всё исправить», — заявила британка.
Представитель сети магазинов добавил, что они хотят, чтобы каждый, совершая покупки у них, чувствовал себя желанным гостем. По его словам, их работники прилагают все усилия, чтобы создать благоприятные впечатления от посещения магазина, и они серьёзно относятся к любым формам оскорбительного и ненадлежащего поведения. Именно поэтому после ряда инцидентов с течением времени было принято решение лишить этого человека права совершать покупки в их магазине, и к этому решению они отнеслись нелегко, но безопасность и благополучие коллег и клиентов всегда стоят на первом месте.
