Поделиться
Новый терминал НЕО автоматически подстраивается под покупателя, распознает пользователя по биометрии при любом освещении и объединяет в одном устройстве искусственный интеллект, локальные вычисления и цифровые сервисы
Кирилл Царев. Фото: пресс-служба Сбера
В рамках Петербургского международного экономического форума 4 июня был представлен НЕО — первый в мире платежный терминал со встроенным искусственным интеллектом. Новое устройство разработано Сбером и, по замыслу создателей, должно стать следующим этапом развития платежной инфраструктуры, объединив возможности ИИ, биометрии и современных цифровых сервисов.
Презентация новинки состоялась на ПМЭФ-2026 в Санкт-Петербурге. Предзаказ на устройство уже открыт, а до конца текущего года крупнейший российский банк намерен установить первые несколько тысяч терминалов.
Ключевая особенность НЕО заключается в том, что технологии в устройстве адаптируются под человека. Так, экран терминала автоматически меняет угол наклона в зависимости от положения конкретного покупателя. Для биометрической идентификации используется камера с лидаром и ToF-камера с технологией трехмерного картографирования лица. Благодаря широкому углу обзора, адаптивной подсветке и алгоритмам искусственного интеллекта система способна распознавать пользователя при различных условиях освещения.
Устройство оснащено восьмиядерным процессором с NPU-чипом, который обеспечивает высокую скорость работы интерфейса и встроенных сервисов. Разрешение экрана терминала на 60% выше по сравнению с предыдущим поколением оборудования. Дизайн НЕО выполнен в футуристичной стилистике, вдохновленной космическими технологиями и идеей движения вперед.
Новый терминал поддерживает все основные способы оплаты, включая банковские карты, смартфоны, QR-коды и биометрию. Кроме того, через устройство можно оформить оплату частями, оставить чаевые, проверить баланс бонусов программы лояльности и сразу использовать накопленные бонусы при покупке.
По данным банка, Россия остается одним из мировых лидеров в развитии биометрических платежей. Сервисом «Оплата улыбкой» уже воспользовались более шести миллионов человек, а через технологию «Вжух» ежедневно проходит свыше миллиона операций. Также отмечается, что благодаря бесшовному сценарию оплаты клиенты оставляют чаевые в три раза чаще.
В финансовой организации рассчитывают, что дополнительные цифровые сервисы помогут бизнесу увеличить продажи. Согласно данным компании, использование механики оплаты частями способно повысить средний чек на 20–40%, а в отдельных категориях — более чем на 50%. В настоящее время зеленый банк также тестирует рекомендательные ИИ-модели для таких сценариев. Предполагается, что система сможет самостоятельно предлагать оплату частями в наиболее подходящий момент с учетом контекста покупки и поведения клиента.
Как отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв, «НЕО — это уже не просто терминал, а новое поколение платёжных устройств, в котором технологии подстраиваются под человека». По его словам, устройство объединяет биометрию, искусственный интеллект и цифровые сервисы, делая процесс оплаты практически незаметным для клиента, а для бизнеса становится дополнительным инструментом роста продаж и повышения качества клиентского опыта.
Разработчики считают, что подобные решения в ближайшие годы могут стать новым стандартом платежной инфраструктуры и изменить взаимодействие покупателей, бизнеса и технологий в офлайн-торговле.
