Новая пограничная система ЕС вызвала хаос в аэропорте Милана Поделиться
Сообщается, что британские пассажиры теряли сознание и страдали от тошноты в адских многочасовых очередях на пограничный контроль в аэропорте Милана Линате, где около 100 пассажиров лоукостера застряли из-за новых проверок ЕС, а некоторые опоздали на рейсы, которые улетели без них. Представители бюджетной авиакомпании назвали задержки из-за пассажиров «неприемлемыми».
Фото: Duilio Piaggesi/Keystone Press Agency/Global Look Press
тестовый баннер под заглавное изображение
Как рассказывает британская пресса, отдыхающих тошнило, и они падали в обморок в очередях. Авиакомпания заявила, что хаос был вне ее контроля, и даже задержала вылет на 52 минуты, чтобы дать пассажирам дополнительное время на посадку, Всё равно десятки британцев были вынуждены искать альтернативные пути возвращения домой после того, как обнаружили, что опоздали на свой рейс. Одна из пассажирок Кира рассказала, что только 30 человек попали в самолет, а 100 остались, и местный житель, которому пришлось 20 часов ждать альтернативного рейса, подчеркнула, что они приехали в аэропорт за 3,5 часа и уже была огромная очередь. Те, кто стояли в очереди 3 часа получили немного воды, и когда, по словам очевидца, они уже были почти у цели, кто-то сообщил им, что их рейс в Манчестер только что вылетел. Новый обратный перелет обошелся в 520 фунтов стерлингов, и им пришлось лететь в лондонский Гатвик, а не в Манчестер.
Кира отметила, что британский лоукостер предложил компенсацию всего в 12,25 фунтов. Другой пассажир, бухгалтер из Уэйкфилда Адам Ломас, просидел в аэропорту несколько часов, а когда попытался связаться с авиакомпанией, столкнулся с чат-ботами и проблемами со звуком, причем аэропорт и авиакомпания часами спорили друг с другом о том, кто виноват. В итоге его семья была вынуждена найти новый отель и забронировать авиабилеты обратно в Лондон, а затем сесть на 2,5-часовой поезд до Манчестера.
Напомним, что новая система въезда и выезда ЕС, известная как EES, заработала в полную силу 10 апреля и требует, чтобы пассажиры из третьих стран, включая Великобританию, сдавали отпечатки пальцев и фотографировались при въезде в Шенгенскую зону, заменяя систему ручного штампования паспортов. Все страны ЕС в Шенгенской зоне, за исключением Ирландии, Кипра, Норвегии, Исландии и Швейцарии, будут соединены, и путешественники должны будут предоставить биометрические данные, отсканированные с помощью технологии распознавания лиц, что направлено на борьбу с преступностью и соблюдение лимита пребывания в 90 дней в течение любых 180 дней. На границах, скорее всего, установят киоски самообслуживания, где пассажиры смогут ввести эту информацию, а для будущих визитов потребуется только проверка биометрических данных, что может ускорить процесс. Дети не освобождаются от проверки, хотя детям младше 12 лет не нужно сдавать отпечатки пальцев, но им также необходимо будет пройти сканирование лица.
Представитель британской бюджетной компании заявил, что авиакомпания знает о более длительном, чем обычно, времени ожидания на паспортном контроле, и посоветовала клиентам выделять дополнительное время, добавив, что они делают все возможное, чтобы свести к минимуму влияние очередей, задерживая рейсы и предоставляя бесплатный трансфер для пропустивших рейс. Авиакомпания продолжает призывать пограничные власти обеспечить полное и эффективное использование разрешенных гибких возможностей до тех пор, пока будет внедрена европейская система въезда и выезда, чтобы избежать этих неприемлемых задержек на границе для пассажиров.
