Путешественники выехали из Северной столицы на отдых 23 июля и застряли в 130 км от Ростова. Автобус сломался в субботу вечером.
Как рассказали пассажиры, их около часа держали в неведении и пытались починить все своими силами. Позже было объявлено, что к полуночи приедет автобус из Ростова, но этого не произошло и к двум часам ночи. На вопросы пассажиров генеральный директор и другие сотрудники перестали отвечать.
Ранее люди на этом же автобусе уже ехали по тому же маршруту и из-за поломки прождали 23,5 часа. Многие пассажиры боятся, что ситуация повторяется. Они написали, что в прошлый раз при поломке людям предоставляли питание и горячую воду, а в этот раз все покупают продукты и чай сами, а в группе турфирмы в соцсети нашли запись, что сломанный автобус могут менять до 24 часов без каких-либо обязательств. Сломавшийся автобус должен был забрать людей из Крыма, но из-за поломки их возвращение также откладывается.
Ранее НЕВСКИЕ НОВОСТИ сообщали, что туристы на том же автобусе застряли в Новгороде и ждали другой транспорт несколько часов. Позже турфирма пообещала компенсацию всем застрявшим.
